Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей Минпросвещения России (письмо от 26.09.2022 № 07-6511) информирует о работе горячей линии по вопросам урегулирования конфликтов в школе, медиации и примирения в образовательных организациях (далее – горячая линия).
Горячая линия организована на базе федерального государственного бюджетного учреждения «Центр защиты прав и интересов детей» в целях оказания помощи в урегулировании споров, разногласий и конфликтных ситуаций в образовательных организациях и адресована:
· специалистам органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования;
· руководителям образовательных организаций;
· педагогическим работникам и специалистам служб медиации и (или) примирения образовательных организаций;
· некоммерческим организациям, реализующим восстановительные и медиативные подходы;
· родителям или иным законным представителям несовершеннолетних.
Консультацию по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дня с 9.00 до 16.00 (по московскому времени) по телефону: 8-800-222-34-17.
Горячая линия также включает возможность получения онлайн-консультации через форму обращения на специализированной странице официального сайта Центра: https://fcprc.ru.